特定商取引法表示
販売主
所在地
〒582-0017 大阪府柏原市太平寺1-6-10
会社HP：https://luna-shine.com/
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に送料（10,000円未満の場合）地域別送料がかかります。
代金引換手数料 300円＋消費税
代金引換手数料 300円＋消費税
商品代金の支払い時期
お支払い方法は銀行振込・代金引換・クレジット決済の3種類となります。
◎現金振込みは先入金にてお願いします。
※お振込みがご注文後７日までに無き場合は自動的にキャンセルとなります。
【三菱東京ＵＦＪ銀行】
支店名：松原支店
普通預金 口座番号：0097736
口座名義：株式会社ルナシャイン
【ゆうちょ銀行】
記 号：14140
番 号：97198191
口座名義：株式会社ルナシャイン
店 名：四一八
店 番：418
普通預金 口座番号：9719819
口座名義：株式会社ルナシャイン
◎代金引換は以下の要領となります
商品お届け時に代金をお支払いできます。
※現金のみのお取り扱いとなります。
商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。
◎現金振込みは先入金にてお願いします。
※お振込みがご注文後７日までに無き場合は自動的にキャンセルとなります。
【三菱東京ＵＦＪ銀行】
支店名：松原支店
普通預金 口座番号：0097736
口座名義：株式会社ルナシャイン
【ゆうちょ銀行】
記 号：14140
番 号：97198191
口座名義：株式会社ルナシャイン
店 名：四一八
店 番：418
普通預金 口座番号：9719819
口座名義：株式会社ルナシャイン
◎代金引換は以下の要領となります
商品お届け時に代金をお支払いできます。
※現金のみのお取り扱いとなります。
商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。
注文方法
ショッピングカートよりオンライン取引
商品引渡時期
◎銀行振込の場合
入金確認後2日〜5日内に発送いたします。
◎代金引換の場合
注文確認後2日〜5日内に発送いたします。
ご注文受付後、通常約一週間以内でお届けします。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、
上記よりお届けが遅くなる場合があります。
入金確認後2日〜5日内に発送いたします。
◎代金引換の場合
注文確認後2日〜5日内に発送いたします。
ご注文受付後、通常約一週間以内でお届けします。
※ご注文が集中した場合や一部地域では、
上記よりお届けが遅くなる場合があります。
お支払い方法
銀行振込, ゆうちょ銀行振り込み, 代金引換, PayPayオンライン
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には
商品お受取後、2日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
1. 輸送による商品の破損・汚損していた場合
2. お申し込み商品と異なる場合
3. お申し込み数と異なる場合
4. 請求金額が違う場合
お客様のお手元に到着後2営業日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられません。
また、お客様のご都合（上記以外）による返品はお受けできませんのでご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には
商品お受取後、2日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
1. 輸送による商品の破損・汚損していた場合
2. お申し込み商品と異なる場合
3. お申し込み数と異なる場合
4. 請求金額が違う場合
お客様のお手元に到着後2営業日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられません。
また、お客様のご都合（上記以外）による返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。